Gebreken aan voetpaden, fietspaden, straten, wegen, openbare verlichting kan je online of telefonisch melden. Een zeer gevaarlijke situatie of een probleem dat de veiligheid ernstig in het gedrang brengt, meld je het best onmiddellijk via het noodnummer 101.
Op gemeentewegen
Indien je schade aan gemeentewegen vaststelt, mag je dit rechtstreeks melden via de afdeling Infrastructuur via het nr. 09 389 01 20 of infra@kruisem.be.
Ontdek je een defecte straatlamp? Geef het door via deze link.
Op gewestwegen
De autosnelwegen en gewestwegen in Vlaanderen worden beheerd door het Agentschap Wegen en Verkeer van de provincie waarin de weg ligt. Gewestwegen en autosnelwegen zijn de verbindingswegen die aangeduid worden door een letter en een nummer (bijv. E314, A12, R0, N20).
Via Meldpunt Wegen voor:
- wegdek
- fietspaden, oversteekplaatsen voor fietsers
- voetpaden, zebrapaden, ...
- tunnels, bruggen, ...
- verkeersdrempels, vluchtheuvels, ...
- verkeersborden, markeringen, signalisatie
- openbare verlichting
- verkeerslichten, flitspalen, trajectcontrole, andere camera's, ...
- straatmeubilair (paaltjes, banken, vuilnisbakken, publiciteitsborden, ...)
- vangrails, vangplanken, pechstroken
- bermen (onderhoud, beplanting, geluidsschermen, ...)
- waterafvoer
- snelwegparkings, carpoolparkings
- toegankelijkheid (voetpad, voetgangersgebied, halteplaatsen, parkeerplaatsen, oversteekplaatsen, ...)
- wegenwerken (werfsignalisatie, veiligheid, verkeershinder door wegenwerken, communicatie, opmerking na uitvoering, ...)
- sluipverkeer
- geluidshinder, trillingshinder, geurhinder en ongedierte
- zwerfvuil of sluikstort, netheid, onderhoud, dood dier, ...
- onvoldoende gestrooid of geruimd
- ontwerp en inrichting van de weginfrastructuur.
Procedure
Online melden
- Verzamel genoeg gegevens (straatnaam of wegnummer, huisnummer, nummer van paal, eventueel foto's, ...).
- Ga naar de website Meldpunt Wegen en vul de gegevens in. Zodra je melding is geregistreerd, krijg je een bericht.
- De melding wordt automatisch naar de juiste wegbeheerder gestuurd. Die zal je melding behandelen en het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en/of oplossen.
Telefonisch melden
• Verzamel genoeg gegevens (straatnaam of wegnummer, huisnummer, nummer van paal ...).
• Bel gratis naar 1700, elke werkdag van 9.00 u. tot 19.00 u.